Bisnis kini dapat menggunakan berbagai kanal untuk menjangkau pelanggan. Website, media sosial, marketplace, email, hingga aplikasi pesan dapat membantu bisnis memperkenalkan produk dan membangun hubungan dengan audiens. Namun, setiap kanal memiliki karakter dan hasil yang berbeda. Karena itu, bisnis perlu memahami performa kanal bisnis sebelum menentukan strategi berikutnya. Jangan hanya melihat jumlah pengikut atau banyaknya […]
